네이버쇼핑 알고리즘, 인기도와 어뷰징

얼마 전에 네이버에서 네이버쇼핑 알고리즘에 관한 변경을 공지했다. 어뷰징, 예를 들어 가구매, 가짜 리뷰와 같은 것을 더 철저하게 잡아내겠다는 것이다. 아마도 6월 12일자 SBS 뉴스가 영향을 미친게 아닌가 싶다. 

https://news.sbs.co.kr/news/endPage.do?news_id=N1007694119

갑자기 사라진 네이버 광고…'부정클릭' 대행업체 기승

 

이에 대해 간단히 정리해 보았다. 

 

1. 주요 변경 사항:

   - AI 머신러닝 기술을 활용해 사용자 검색 의도를 더 잘 파악하고 그에 맞는 검색 결과 제공

   - 구매 데이터를 세밀하게 반영

   - 트래픽 어뷰징 및 각종 어뷰징에 대한 대응력 강화

   - 실제 구매 전환으로 이어진 상품이 검색 결과에 잘 노출되도록 검색 모델 개선

 

2. 변경 후 영향:

   - 기존 트래픽 프로그램들의 효과가 감소

   - 일부 프로그램은 여전히 효과가 있지만, 전체적으로 트래픽 프로그램의 효과가 줄어듦

   - 상품명 SEO가 잘 된 상품들이 구매 점수를 받으면 트래픽 사용보다 순위 상승 효과가 좋아짐

   - 일부 카테고리에서는 트래픽을 사용하는 상품들의 순위가 떨어지고, 순수하게 트래픽을 사용하지 않는 판매자들의 순위가 올라가는 현상 발생

 

3. 가구매 시도와 대응:

   - 일부 판매자들이 가구매를 통해 순위 상승을 시도

   - 네이버에서 쿠폰을 이용한 가격 어뷰징 등의 의도적 어뷰징 조치 강화

   - 쿠폰 적용 차단, 제한적 사용 쿠폰(선착순 마감, 회원가입 최초 1회, 1인 1매 등) 규제

 

4. 역공격 현상:

   - 일부 판매자들이 경쟁 상품에 트래픽 어뷰징을 적용해 해당 상품을 제재 대상으로 만드는 악용 사례 발생

 

5. 알고리즘 변경 영향:

   - 주로 인기도 항목(클릭, 판매실적, 리뷰, 최신성 등)에 영향

   - 클릭수에 대한 가점이 낮아지고 구매 실적에 대한 비중이 높아짐

   - 상품명의 중요성이 더욱 커짐

 

6. 대응 방안:

   - 네이버에서 제공하는 공식 SEO 가이드 참고 필요

   - 상품명 최적화에 더욱 주의를 기울일 것을 권장

   - 트래픽 프로그램 사용에 대해 더욱 신중한 접근 필요

 

7. 향후 전망:

   - 어뷰징 근절을 위한 네이버의 지속적인 노력 예상

   - 정상적인 판매 활동과 상품명 최적화의 중요성이 더욱 커질 것으로 예상